Публичная оферта

г. Санкт-Петербург, редакция от «___» ________ 2026 г.

Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (публичная оферта)

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Усенко Юлия Валерьевна (ОГРНИП 326784700412203, ИНН 470331302505), магазин «Наш декор» (далее — Продавец), предлагает любому лицу (далее — Покупатель) купить товары на условиях этого договора. Договор — публичная оферта (ст. 435 и п. 2 ст. 437 ГК РФ).

1.2. Продавец подтверждает заказ: состав, количество, цену, стоимость и срок доставки. Договор считается заключённым с момента оплаты подтверждённого заказа полностью или частично (п. 3 ст. 438 ГК РФ).

1.3. К договору применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

1.4. Если Покупатель — организация или ИП и покупает товар для своей деятельности, нормы о защите прав потребителей не применяются. По просьбе такого Покупателя Продавец выставляет счёт и заключает отдельный договор поставки.

2. Товар

2.1. Товар — декоративные изделия из полистирола высокой плотности: реечные панели, молдинги, плинтусы, потолочные карнизы, уголки производства ТОО «Art Dec» (Казахстан), а также сопутствующие товары (клей, краска и т. п.).

2.2. У каждого товара на сайте указаны артикул, размеры, количество в коробке, цвет или пометка «под покраску» и цена. Фото и 3D-визуализация иллюстрируют товар; оттенок на экране может отличаться от реального.

2.3. Товар продаётся поштучно и коробками.

3. Заказ

3.1. Заказ оформляется на сайте [адрес сайта], в Telegram [Telegram], на Авито, по телефону [телефон] или e-mail [e-mail].

3.2. Расчёт количества по размерам стены и 3D-визуализация — бесплатная помощь Продавца, они носят рекомендательный характер. Окончательное количество определяет Покупатель; на подрезку рекомендуем брать запас 5–10%.

3.3. Если товара нет на складе, Продавец сообщает срок поставки под заказ или предлагает замену. Без согласия Покупателя товар не заменяется.

4. Цена и оплата

4.1. Цены указаны на сайте в рублях на момент оформления заказа, без НДС (Продавец освобождён от НДС на основании п. 1 ст. 145 НК РФ). Цена подтверждённого и оплаченного заказа не меняется.

4.2. Стоимость доставки не входит в цену товара и сообщается при подтверждении заказа.

4.3. Способы и сроки оплаты указаны в разделе «Оплата». При каждой оплате Покупатель получает кассовый чек на телефон или e-mail.

5. Передача товара

5.1. Способы и сроки передачи указаны в разделе «Доставка». Право собственности и риск случайной гибели товара переходят к Покупателю в момент передачи ему товара.

5.2. При получении Покупатель проверяет количество мест и целостность упаковки. О видимых повреждениях нужно сообщить сразу, с фото, и отметить их в накладной.

6. Возврат и обмен — по правилам раздела «Возврат и обмен».

7. Персональные данные. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя для исполнения договора по Политике обработки персональных данных и на основании согласия Покупателя.

8. Претензии и споры

8.1. Претензии принимаются на e-mail [e-mail] или по адресу [адрес склада]. Продавец отвечает в течение 10 дней.

8.2. Споры решаются по законодательству РФ. Покупатель-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

9. Реквизиты Продавца — в разделе «Реквизиты».

Доставка

Забрать заказ можно самому со склада или заказать доставку — стоимость называем до оплаты. Панели длиной 3 м влезают только в машину с кузовом от 3 м; молдинги и плинтусы длиной 2 м — в универсал или небольшой фургон.

Способ	Где	Срок	Стоимость
Самовывоз со склада	[адрес склада], по предварительной договорённости, [часы работы]	в день заказа или на следующий	бесплатно
Доставка по Санкт-Петербургу	до подъезда, подъём — по договорённости	1–2 дня после оплаты	по тарифу грузового такси, называем заранее
Доставка по Ленинградской области	до адреса	1–3 дня после оплаты	по тарифу перевозчика, называем заранее
В другие города России	транспортной компанией до терминала или адреса	передаём в ТК за 1–2 дня, дальше — срок ТК	по тарифу ТК, оплачивает Покупатель

Товар под заказ (нет на складе) едет с ближайшей поставкой из Казахстана; срок сообщаем при подтверждении заказа.
Дальние отправки советуем в жёсткой упаковке ТК (обрешётка): изделия лёгкие, но длинные и боятся заломов.
При доставке пересчитайте коробки и осмотрите упаковку при водителе; повреждения — фото и отметка в накладной.

Оплата

Товар в наличии оплачивается полностью до отгрузки; под заказ — предоплата 50%, остаток — когда товар пришёл на склад.

Кто платит	Способ	Документы
Частный покупатель	по QR-коду или ссылке через СБП; картой онлайн по ссылке; картой или наличными при самовывозе	электронный кассовый чек на телефон или e-mail
Компания или ИП	по счёту, безналичный перевод	счёт, УПД по ЭДО (Saby) или на бумаге

Цены — без НДС: Продавец на УСН и освобождён от НДС (п. 1 ст. 145 НК РФ).
Стоимость доставки оплачивается вместе с товаром или перевозчику напрямую — скажем при подтверждении.

Возврат и обмен

Неподошедший товар можно вернуть в течение 7 дней после получения, брак — в сроки закона; деньги возвращаем в течение 10 дней (ст. 26.1, 18, 22 Закона «О защите прав потребителей»).

Товар надлежащего качества (не подошёл, взяли с запасом)

Отказаться от заказа можно в любое время до получения, после получения — в течение 7 дней.
Условия: товар не распилен, не окрашен, не монтировался, без следов клея, сохранены товарный вид и потребительские свойства. Чек желателен, но без него покупку можно подтвердить другим способом.
Деньги возвращаем в течение 10 дней со дня требования, за вычетом наших расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя.
Не возвращается товар, сделанный под Покупателя: распил в его размер, покраска в выбранный им цвет (п. 4 ст. 26.1 Закона).

Товар с браком или повреждённый при доставке

На выбор Покупателя: замена на такой же товар, снижение цены или возврат денег (ст. 18 Закона).
Деньги — в течение 10 дней, замена — в течение 7 дней, а если товара нет на складе — до месяца (ст. 21, 22 Закона). Доставка брака обратно — за наш счёт.
Повреждения из-за монтажа, хранения или покраски после передачи товара браком не считаются.

Как вернуть

Напишите на [e-mail] или в Telegram [Telegram]: номер заказа, что и сколько возвращаете, причина, фото.
Договоримся о дне: привезите товар на склад [адрес склада] или мы заберём его сами.
Деньги вернём тем же способом, каким была оплата, и пришлём чек возврата.

Реквизиты

Продавец: Индивидуальный предприниматель Усенко Юлия Валерьевна, магазин «Наш декор»
ОГРНИП: 326784700412203
ИНН: 470331302505
Регистрация: 02.11.2026, Межрайонная инспекция ФНС № 15 по Санкт-Петербургу
Адрес: г. Санкт-Петербург
Склад и выдача заказов: [адрес склада]
Телефон, e-mail, Telegram: [телефон] · [e-mail] · [Telegram]

← На главную